Test d'évaluation - Encadrement, Motivation et Conduite du ChangementContexte : Centre d'Imagerie Médicale Ce test évalue vos compétences managériales dans le contexte spécifique d'un centre d'imagerie. Durée estimée : 18 minutes. Instructions : Pour chaque situation, choisissez la réponse qui correspond le mieux à votre approche Les situations sont inspirées de cas réels en imagerie médicale Vos réponses sont définitives une fois validées Nom *Prénom *Téléphone *Email *Renseignez le poste pour lequel vous postulez : *Votre délai de préavis éventuel et vos disponibilités *Les raisons qui vous motivent à rejoindre notre entreprise *Les motivations qui vous conduisent à envisager un changement professionnel actuellement *Votre CV *Choisissez un fichierAucun fichier sélectionnéSupprimer le fichier téléverséDans la section suivante, il vous sera demandé de choisir l'énoncé qui vous décrit le mieux. Il est possible qu'aucune des options ne vous corresponde vraiment. Il est possible aussi que vous trouviez plusieurs options pertinentes. Ne réfléchissez pas trop et suivez votre instinct.Questionnaire d'évaluation de la motivation professionnelle1) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *C'est généralement vers moi que les autres viennent pour savoir quoi faire ensuiteJ'éprouve une grande satisfaction à accomplir beaucoup de choses2) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *J'agis de façon à ne pas mettre mes collègues mal à l'aiseJe n'ai aucun mal à me concentrer de nouveau sur mes tâches si j'ai été distrait3) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *J'aime me mettre au défi pour atteindre des objectifs ambitieuxJe travaille avec des personnes de divers horizons4) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *La plupart de mes collaborateurs me trouvent sympathiqueJ'aime me fixer des objectifs ambitieux5) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je suis prêt(e) à m'impliquer un peu plus maintenant si cela peut payer à long termePour moi, il est important de se montrer créatif pour résoudre des problèmes6) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je n'abandonne pas quand je me suis engagé(e)J'aime examiner les causes d'un problème7) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je suis très réceptif à l'humeur de mes collèguesJe suis impatient de concrétiser mes nouvelles idées8) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *J'ai confiance en ma capacité à convaincreJe peux en faire beaucoup en peu de temps9) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je recherche de nouvelles méthodes pour résoudre des problèmesIl est important pour moi de finir ce que j'ai commencé10) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je peux rester calme et courtois même quand ce n'est pas le cas d'autres personnesQuand d'autres baissent les bras, j'ai plutôt tendance à persévérer11) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je fournis des retours d'information honnêtes à mes collèguesMes collègues me décrivent comme quelqu'un qui à cœur d'atteindre ses objectifs12) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Lorsque mon agenda est vide, je cherche de nouveaux projets à réaliserJ'aime envisager les choses sous différents angles13) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Les gens se tournent vers moi quand ils ont besoin de parlerJ'ai tendance à me fixer des objectifs que d'autres trouveraient difficiles14) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Lorsqu'on me fixe un objectif, j'essaie presque toujours de le dépasserJe surmonte facilement les refus15) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je n'ai besoin de personne pour me motiver et dépasser mes objectifsJe suis un très bon négociateur16) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Pour persuader d'autres personnes, j'utilise des arguments clairs et raisonnésJe reste impliqué(e) dans mes objectifs, même si je suis confronté(e) à des difficultés17) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Si on me confie une tâche difficile, je demande de l'aide à d'autres personnes plus expérimentéesJe crois qu'il faut se dépasser pour atteindre ses objectifs18) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je préfère avoir un emploi du temps chargé plutôt que de m'ennuyer au travailJe n'ai pas peur de prendre des risques19) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je trouve ma propre motivation pour accomplir le travailDiriger et organiser des équipes font partie de mes forces20) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je termine mes tâches, même si elles ne me passionnent pasJ'aime trouver de nouvelles idées en équipe21) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Quand j'ai du temps libre entre deux rendez-vous, j'essaie de réaliser quelques tâchesJ'aime prendre en charge des projets et des groupes22) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je suis généralement impatient de commencer un projetMes collègues me décrivent comme une personne qui communique sans détour23) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je continue de travailler dur, même après avoir atteint mes objectifsJe suis poli(e), mais sûr de moi quand j'ai quelque chose d'important à dire24) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je peux m'adapter à presque toutes les situationsJe travaille rapidement et efficacement25) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je soutiens les efforts des membres de mon équipeIl est important pour moi de me montrer fiable26) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je peux rester calme et serein même dans les situations stressantesJe termine mon travail sans qu'on doive me le rappeler27) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je respecte les délais et manque rarement une date limiteJe décompose les problèmes complexes de façon logique28) Comment réagissez-vous face à un nouveau projet d'équipe ? *J'apprécie pouvoir partager mon expertise avec l'équipeJe vois naturellement les opportunités d'amélioration et commence à élaborer des solutions innovantesJe m'adapte aux méthodes de travail de chacun pour maintenir une bonne dynamiqueJe m'investis dans l'organisation du projet et la répartition efficace des tâches29) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je prends l'initiative d'aider mes collègues une fois mes tâches terminéesPour une organisation optimale, j’aime avoir le temps de bien planifier mes prochaines activitésQuand je termine une tâche, je vérifie ma to do list et m’attelle à mes prochaines actionsLors des moments calmes, je prends du recul sur mon travail afin de dégager de nouvelles perspectives30) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je suis attentif à maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelleJe trouve une grande satisfaction à dépasser mes objectifs, même quand personne ne le remarqueJ'apprécie quand mon travail est reconnu par mes supérieurs et mes collèguesJ’effectue mes taches au mieux afin d’atteindre les objectifs qui me sont fixés31) Quel énoncé vous décrit le mieux ? *Je sais m'adapter à différents rythmes de travailJ'apprécie de pouvoir démontrer mes compétences dans les moments difficilesLes périodes intenses me stimulent et me poussent à me dépasserJe reste professionnel et efficace même sous pressionCalculsScore test de motivation :%Bon travail ! Vous avez terminé cette étape !Y a-t-il autre chose que vous voudriez nous dire à propos de la section précédente ? (Facultatif)Dans la section suivante, il vous sera demandé de choisir l'énoncé qui répond le mieux au contexte proposé. Il est possible aussi que vous trouviez plusieurs options pertinentes. Ne réfléchissez pas trop et suivez votre instinct.Questionnaire cadreQuestion 1 Vous découvrez qu'un manipulateur radio expérimenté de votre équipe cherche activement un autre emploi. Comment réagissez-vous ? *Je fais comme si je ne savais rien pour éviter les tensionsJe commence immédiatement à chercher un remplaçantJ'organise un entretien confidentiel pour comprendre ses motivations et explorer les possibilitésJe regarde avec la direction pour lui proposer une augmentation éventuelle afin de le retenirJ'informe ma hiérarchie et demande conseilQuestion 2 Suite à plusieurs incidents d'extravasation de radiopharmaceutiques, comment renforcez-vous les pratiques de votre équipe ? *J'envoie un rappel des procédures par emailJ'organise une analyse collective des incidents et construis un plan d'amélioration avec l'équipe et les référentsJ'impose une double vérification systématiqueJ'attends la prochaine formation obligatoireJe supervise toutes les injections pendant une période donnée au plus proche des équipesQuestion 3 Un nouveau protocole de radioprotection plus contraignant doit être mis en place. La moitié de l'équipe exprime des réticences. Comment procédez-vous ? *J'impose le protocole en rappelant la réglementation ASNJ'organise des sessions pratiques avec la PCR (personne compétente en radioprotection) et les plus motivés qui deviendront référentsJe négocie des aménagements avec la PCRJe laisse chacun s'adapter progressivementJ'organise une formation obligatoire pour tous que j’anime avec la PCRQuestion 4 La gamma-caméra principale tombe en panne. Les patients s'accumulent et l'équipe est stressée. Comment gérez-vous la situation ? *Je contacte immédiatement le SAV, reporte tous les examens et informe le secrétariat pour les reconvocations puis informe la hiérarchieJe reste au plus près des équipes, m’assure que le SAV est informé, organise la réorientation des patients urgents avec le médecin nucléaire en essayant de leur trouver une solution rapidement, et communique avec transparenceJe demande à l'équipe de patienter sans stress jusqu'à la réparationJe prends en charge personnellement la gestion des patients mécontents et informe les patients que les examens sont reportésJe délègue la gestion de crise aux référents, reste joignable et m’assure que le problème est résoluQuestion 5 Comment gérez-vous les plannings quand plusieurs MERM demandent des congés pendant les vacances scolaires ? *Premier arrivé, premier serviJe demande aux équipes de se concerter pour trouver un consensus équitableJe refuse toutes les demandes simultanéesJ'alterne les priorités chaque annéeJe décide seul selon les besoins du serviceQuestion 6 Qu'est-ce qui vous motive le plus dans la gestion d'une équipe en imagerie médicale ? *Contribuer à l'excellence des soins aux patientsMaintenir un taux d'activité élevé tout en assurant la qualité et sécurité des soinsCréer une ambiance de travail agréableÊtre reconnu par les autorités de contrôle et appliquer la règlementationOptimiser les processus techniques de façon à renforcer la qualité et sécurité des soinsQuestion 7 Deux manipulateurs refusent de travailler ensemble suite à un désaccord sur la prise en charge d'un patient. Comment intervenez-vous ? *Je modifie les plannings pour qu'ils ne se croisent plusJe les laisse régler leur différend professionnellementJ'organise une médiation centrée sur la sécurité patient et les valeurs du serviceJe leur rappelle leurs obligations professionnellesJe demande l'arbitrage du médecin responsable co-gérant et/ou de la directionQuestion 8 Le service doit réduire les coûts des consommables de 20%. Comment mobilisez-vous l'équipe ? *J'impose des quotas stricts par examenJ'implique l'équipe dans l'analyse des consommations et la recherche de solutionsJe supprime certains produits de confortJe négocie directement avec les fournisseurs sans impliquer l'équipeJe demande des idées lors de la prochaine réunionQuestion 9 Un patient fait un malaise pendant une scintigraphie. L'équipe a bien réagi mais reste bouleversée. Comment gérez-vous l'après-incident ? *Je félicite l'équipe et on reprend le travailJ'organise un débriefing immédiat, valorise les bonnes pratiques et propose un entretien individuel pour ceux qui le souhaitentJe minimise l'incident pour ne pas dramatiser et survaloriser cet incidentJe rédige seul le rapport d'incident pour ne pas troubler l’équipe d’avantageJe programme une formation aux gestes d'urgence pour préparer au mieux l’équipe si un nouvel incident avait lieuQuestion 10 Comment développez-vous les compétences en radioprotection de votre équipe ? *J'attends les formations réglementaires obligatoiresJe crée un programme continu avec cas pratiques, retours d'expérience et mentoringJe délègue cette mission à la PCR dont c’est la mission principaleJe sanctionne les écarts pour faire comprendre l'importance fondamentale de la radioprotectionJ'affiche les procédures dans toutes les salles et organise un rappel des bonnes pratiques en réunion mensuelleQuestion 11 Le logiciel métier (le RIS) doit être remplacé. L'équipe craint de perdre ses repères. Comment accompagnez-vous ce changement ? *J'organise les formations juste avant le basculementJe constitue un groupe projet avec des utilisateurs clés et planifie une transition progressiveJe rassure en disant que ce sera similaireJe laisse le service informatique gérerJe forme d'abord les plus jeunes qui aideront les autresQuestion 12 Un manipulateur brillant techniquement manque d'empathie avec les patients anxieux. Que faites-vous ? *Je l'affecte aux examens techniques sans contact patientJe lui demande de faire des effortsJ'explore avec lui l'importance de la dimension humaine et l'accompagne dans son développementJe le jumelle avec un collègue plus empathiqueJ'accepte ce trait car ses compétences techniques compensentQuestion 13 L'ASN annonce une inspection dans 2 mois. Comment préparez-vous votre équipe ? *J'organise une révision intensive des procéduresJe transforme cela en opportunité d'amélioration continue avec l'équipeJe gère seul la préparation pour ne pas stresser l'équipeJe demande à chacun de relire les protocolesJe désigne un responsable par thématiqueQuestion 14 Suite à une erreur d'identitovigilance sans conséquence, comment réagissez-vous ? *Je sanctionne pour l'exempleJ'organise un CREX pour transformer l'erreur en apprentissage collectifJe minimise car il n'y a pas eu de conséquenceJe renforce les procédures de vérification et les explique en réunion collectiveJe fais un rappel général sans citer l'incidentQuestion 15 Qu'est-ce qui caractérise le mieux votre vision du management en imagerie médicale ? *Garantir la sécurité et la satisfaction des patients avant toutOptimiser la productivité et les délais de rendez-vousMaintenir une équipe stable et harmonieuseÊtre à la pointe de l'innovation technologique et assurer la satisfaction des patientsS'adapter aux contraintes budgétairesQuestion 16 Un nouveau MERM a des difficultés avec les procédures de radioprotection après 2 mois. Comment réagissez-vous ? *Je lui donne plus de temps pour apprendreJ'analyse ses difficultés spécifiques et adapte son parcours avec un tuteur dédiéJe remets en question son recrutementJe lui demande de réviser les protocolesJe le forme moi-même sur les points critiquesQuestion 17 Vous devez annoncer la suppression d'une prime d'équipe. Comment procédez-vous ? *J'explique la décision en réunion en invoquant les contraintes budgétairesJe contextualise, explique avec transparence, écoute les réactions et explore des compensationsJ'envoie une note de serviceJ'annonce rapidement pour passer à autre chose et encourage les équipes à se focaliser sur notre cœur de métierJe propose d'autres formes de reconnaissance non financières : formations, planning etc.Question 18 Le service d'urgence se plaint des délais d'examen. Comment améliorez-vous la collaboration ? *J'explique nos contraintes techniques et de ressources humainesJ'organise une rencontre avec le service afin de trouver des pistes d’améliorationJe demande plus de personnelJ'ignore les plaintes non fondées dans un contexte de pénurie paramédicaleJe mets en place des créneaux dédiés urgences systématiques en lien avec la directionQuestion 19 Votre service a un délai moyen de rendez-vous de 3 semaines et l'équipe travaille déjà à flux tendu. Comment conciliez-vous efficacité et bien-être de l'équipe tout en maintenant votre propre motivation ? *J'augmente les amplitudes horaires et demande plus d'efforts à l'équipeJ'analyse les processus avec l'équipe pour identifier les optimisations sans surchargeJ'accepte la situation car la qualité prime sur les délaisJe demande des effectifs supplémentaires à la directionJe réorganise les plannings pour maximiser l'utilisation des équipementsQuestion 20 Qu'est-ce qui vous procure le plus de satisfaction dans votre rôle ? *Les félicitations des patients pour la qualité de prise en chargeLe développement professionnel de mon équipeL'absence d'incidents de radioprotectionLa reconnaissance des autorités de tutelleL'optimisation continue des processusQuestion 21 Un accident d'exposition au sang survient dans votre service. Comment gérez-vous la situation ? *J'applique immédiatement le protocole AERV (accident exposition et risque viral) et accompagne personnellement le collaborateurJe délègue la gestion au médecin du travailJe minimise pour ne pas affoler l'agentJe remplis les documents administratifs requisJe vérifie que le protocole est suivi et organise un retour d'expérienceQuestion 22 Après 5 ans dans votre poste, qu'est-ce qui maintient votre motivation et votre efficacité au quotidien ? *La stabilité et la maîtrise de mes fonctions dans un environnement familierLe défi constant d'améliorer la performance du service, développer mon équipe et assurer la satisfaction du patientLa reconnaissance et les perspectives d'évolution proposée par la directionÉquilibre vie professionnelle - vie privée respecté, associé à une rémunération satisfaisanteL'absence de problèmes majeurs, avec un service bien rodé qui vit bienL'équilibre entre expertise technique, satisfaction des équipes et des services demandeursBon travail ! Vous avez terminé cette étape !Y a-t-il autre chose que vous voudriez nous dire à propos de la section précédente ? (Facultatif)CalculsScore compétences managériales :% Envoyer
